Nos valeurs en tant que syndic de copropriété
Le syndic copropriété, au travers de ses gestionnaires, se doit de respecter des valeurs essentielles pour offrir un service de qualité et ainsi établir un lien de confiance avec ses clients
Compétences
JAGORA est spécialisée uniquement dans le syndic de copropriété. Grâce à l’expérience cumulée de treize années de l’équipe dirigeante dans la gestion de copropriété, JAGORA dispose de véritables atouts pour vous proposer un service de gestion de copropriété complet et de qualité.
L’équipe JAGORA maitrise les aspects juridiques, comptables et administratifs de la copropriété avec toute la rigueur que le métier impose.
En cas de difficulté, elle s’entoure de professionnels de qualité pour des missions de conseil.
Disponibilité
JAGORA met un point d'honneur à répondre à toutes les demandes, concernant la copropriété ou le compte personnel copropriétaire, dans les meilleurs délais.
L’équipe JAGORA s’adapte au mode de communication qui convient à chacun : mails, téléphone, rendez-vous dans les bureaux ou sur place dans l’immeuble, aux heures d'ouverture et le week-end en cas d’urgence.
L’équipe se déplace physiquement en cas d'expertise et s'assure de la préservation des intérêts de l’immeuble.
Proximité
JAGORA souhaite offrir une prestation de syndic local, pour être au plus proche des copropriétaires. Il est fait en sorte que les copropriétés soient accessibles aux gestionnaires.
Les locaux choisis par JAGORA, en plein centre ville, sont faciles d'accès grâce aux nombreux transports en commun proches des bureaux. Ils permettent également d'offrir un accès aux personnes à mobilité réduite.
Les Assemblées Générales et les réunions peuvent être organisées dans la copropriété ou dans une salle louée à proximité, dans les bureaux de JAGORA. Les réunions avec le Conseil Syndical sont organisées sur place, dans la mesure du possible, ce qui permet d'assurer le bon fonctionnement de l’immeuble, et ainsi de contrôler la pertinence des actions mises en place.
L’équipe JAGORA fait son maximum pour faire intervenir les artisans locaux qui ont réussi à gagner la confiance de la copropriété et la nôtre.
Réactivité
L’équipe JAGORA est joignable facilement, ce qui garantit une prise en charge et un retour rapides aux demandes. Des visites de l'immeuble sont organisées régulièrement, dans le but de proposer d'éventuelles améliorations et d'anticiper les problèmes courants. La proximité à la copropriété et la connaissance de l'immeuble permettent d'accentuer la réactivité de l'équipe JAGORA.
Transparence
L’offre de gestion de Syndic de copropriété proposée par JAGORA est calculée selon une grille tarifaire précise. Le contrat de Syndic reprend également le détail des prestations exceptionnelles. Aucune prestation complémentaire n'est facturée sans l'accord préalable des copropriétaires.
La mise à disposition d’un extranet conforme à la loi ALUR permet en particulier la consultation immédiate des documents personnels ainsi que ceux de la copropriété. L’accès à l’extranet se fait depuis le site internet de JAGORA via l'espace copropriétaires (prestation offerte).
Le logiciel métier, permet de fournir des documents concis et précis sur la gestion des comptes de la copropriété, sur les appels de fonds et les décomptes de charges de chaque copropriétaire.